Liên hệ Go88 – Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc 24/7

Chính sách chăm sóc khách hàng của Go88

Go88 làm hài lòng anh em cược thủ vì đảm bảo hỗ trợ liên hệ mọi vấn đề một cách nhanh chóng. Cổng game đã xây dựng một đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, tận tâm và luôn túc trực 24/7 để kịp thời giải đáp cho khách hàng. Chỉ cần bạn thao tác liên hệ thì ngay lập tức hỗ trợ viên của tải go88 chúng tôi sẽ phản hồi.

Liên hệ với Go88 khi có bất cứ thắc mắc nào
Liên hệ với Go88 khi có bất cứ thắc mắc nào

Các phương thức liên hệ tổng đài CSKH tại Go88

Hiện nay, tổng đài CSKH tại Go88 đang hỗ trợ 3 phương thức liên hệ chính gồm: Nhóm Facebook, CSKH Telegram và nhóm Telegram.

Liên hệ qua nhóm Facebook

Fanpage Go88 – Nơi anh em có thể cập nhật tin tức mới nhất về cổng game. Bên cạnh đó, anh em cũng có thể trao đổi với admin thông qua cổng thông tin này. Chỉ cần nhấn vào mục “Inbox” và trình bày các thắc mắc của mình, admin sẽ trực tiếp hướng dẫn cho bạn.

Thao tác thực hiện như sau:

  • Bước 1: Vào đường link go88.house.
  • Bước 2: Đăng nhập và tài khoản hoặc đăng ký tạo tài khoản mới.
  • Bước 3: Ở góc dưới bên phải màn hình, bạn chọn Menu -> Hỗ trợ -> Nhóm Facebook
  • Bước 4: Hệ thống sẽ chuyển tiếp sang Fanpage của cổng game. Tại đây bạn nhấn “Nhắn tin/Inbox” để trao đổi trực tiếp với admin.

Hoặc bạn có thể đăng nhập vào Facebook, sau đó tìm kiếm Fanpage “GO88 – Đánh Thức Huyền Thoại” nếu chưa có tài khoản.

Fanpage “GO88 - Đánh Thức Huyền Thoại” của cổng game
Fanpage “GO88 – Đánh Thức Huyền Thoại” của cổng game

Liên hệ qua CSKH Telegram

Một cách liên hệ khác là qua bộ phận CSKH của Telegram. Phương thức này đòi hỏi bạn phải có tài khoản Telegram từ trước hoặc tiến hành đăng ký. Thao tác thực hiện tương tự:

  • Bước 1: Vào đường link go88.house.
  • Bước 2: Đăng nhập và tài khoản hoặc đăng ký tạo tài khoản mới.
  • Bước 3: Ở góc dưới bên phải màn hình, bạn chọn Menu > Hỗ trợ > CSKH Telegram.
  • Bước 4: Hệ thống sẽ chuyển tiếp sang Telegram của cổng game. Tại đây, bạn liên hệ với tài khoản @cskh_go88bid để trao đổi về sự cố gặp phải.

Liên hệ qua nhóm Telegram

Ngoài ra, Go88 cũng hỗ trợ người chơi liên hệ qua cổng Telegram bằng cách liên hệ với tài khoản @Go88army. Thao tác liên hệ cũng không có gì khác biệt với các bước đã được chúng tôi đề cập ở trên.

Go88 hỗ trợ nhiều phương thức liên hệ
Go88 hỗ trợ nhiều phương thức liên hệ

Liên hệ với trang chủ Go88

Bên cạnh những cách kể trên thì người chơi cũng có thể liên hệ trực tiếp với Go88 tại trang chủ. Chúng tôi đã xây dựng nên một kênh giải đáp thắc mắc để đón nhận mọi ý kiến từ khách hàng.

Liên hệ qua hotline

Một cách liên hệ cực kỳ phổ biến là qua hotline. Bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi cho chúng tôi là sẽ có nhân viên lập tức phản hồi. Lưu ý, cước cuộc gọi đến Go88 sẽ được tính theo cước phí thông thường.

Liên hệ qua email

Người chơi cũng có thể liên hệ qua email cổng game Go88 và cung cấp đầy đủ thông tin. Sau khi tiếp nhận thì chúng tôi sẽ sớm phản hồi và hỗ trợ thắc mắc của anh em.

Lưu ý khi người chơi khi liên hệ với Go88

Khi liên hệ với Go88, người chơi cần quan tâm những lưu ý sau:

  • Cung cấp thông tin cho nhân viên một cách chính xác.
  • Đề cập trực tiếp vào vấn đề bạn đang gặp phải, tránh dài dòng lan man.
  • Dùng từ ngữ thân thiện, lịch sự.
  • Khi chưa thấy nhân viên phản hồi thì hãy thật sự kiên nhẫn. Có thể bộ phận hỗ trợ đang trong tình trạng quá tải.
Đội ngũ CSKH Go88 tận tình hỗ trợ
Đội ngũ CSKH Go88 tận tình hỗ trợ

FQA – Những câu hỏi thường gặp khi liên hệ Go88

Liên quan đến chính sách hỗ trợ khách hàng Go88, chúng tôi đã tổng hợp những thắc mắc thường gặp sau:

Đội ngũ CSKH Go88 hỗ trợ những vấn đề nào?

Thẩm quyền của chúng tôi là sẽ giải đáp những thắc mắc trong phạm vi sau:

  • Những thắc mắc về cài đặt, đăng nhập, đăng ký, nạp rút tiền,…
  • Những sự cố về tài khoản như không truy cập được, quên mật khẩu,…
  • Lỗi xuất phát từ cổng game.
  • Những hành vi gian lận khi tham gia cổng game.
  • v.v.

Tôi có thể liên hệ với Go88 vào thời điểm nào?

Đội ngũ CSKH của chúng tôi túc trực 24/7 để giải quyết những vướng mắc của khách hàng. Do đó, bạn có thể liên hệ vào bất cứ thời điểm nào và sẽ được phản hồi nhanh chóng.

Các trường hợp nào cổng game không giải quyết?

Go88 không có trách nhiệm giải quyết những lỗi xuất phát từ người dùng. Điển hình là mất tài khoản do tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, cố tình giả mạo thông tin,… Do đó, người chơi cần có trách nhiệm với tài khoản của mình.

Để hệ thống chăm sóc khách hàng Go88 được hoàn thiện hơn, rất mong sự hợp tác từ phía người chơi. Đồng thời, bạn đừng ngần ngại chia sẻ những sự cố của mình với chúng tôi để có trải nghiệm game trọn vẹn.